Versandbedingungen

UltimaPeak-Versandrichtlinien

Wer wir sind
Wealth Innovations LLC („UltimaPeak“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Website ultimapeak.com (die „Site“). Unsere Priorität besteht darin, jedem Kunden ein nahtloses und transparentes Versanderlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unten die Details unseres Versandprozesses.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen.
  • Liefergebiet: Wir versenden derzeit innerhalb der Vereinigten Staaten.
  • Zukünftige Expansion: Wir planen, den Versand in naher Zukunft auf weitere Länder auszuweiten.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet.
  • Annahmeschluss: Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (GMT+01:00) mitteleuropäischer Zeit (Amsterdam) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach diesem Annahmeschluss eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Tage ohne Bearbeitung: An Wochenenden oder US-amerikanischen Feiertagen werden Bestellungen nicht bearbeitet.

Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferung: Bestellungen kommen je nach Zielort in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach der Bearbeitung an. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und diese aufgrund externer Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Verzögerungen beim Spediteur, Zoll, Wetter) variieren können.

Versandprozess

  • Kurierdienste: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Spediteuren wie DHL, FedEx und USPS zusammen, um Ihre Bestellung sicher und effizient auszuliefern.
  • Tracking-Informationen: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer und einem Link, um Ihre Sendung in Echtzeit zu verfolgen.

Verlorene oder beschädigte Gegenstände

  • Beschädigte Bestellungen: Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter support@ultimapeak.com . Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
  • Verlorene Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden mit dem Spediteur Kontakt aufnehmen, um einen Ersatz oder eine andere geeignete Lösung zu vereinbaren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Versandrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

UltimaPeak – Wealth Innovations LLC
E-Mail: support@ultimapeak.com
Adresse: Dover, DE 19901, USA
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (EST)